Versandkosten, Lieferländer und Hinweise zur Zustellung.
Sendung verfolgen
Gib deine Sendungsnummer ein, um den aktuellen Zustellstatus direkt bei Sendcloud abzurufen.
Die Sendungsnummer findest du in deiner Versandbestätigung. Bei Fragen kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer.
Lieferländer und Versandkosten
| Lieferland | Standardversand | Kostenlos ab |
|---|---|---|
| Österreich | 6,50 € | 155 € Bestellwert |
| Deutschland | 12,00 € | 180 € Bestellwert |
Die verfügbaren Versandoptionen und der Gesamtpreis werden vor deiner verbindlichen Bestellung im Checkout angezeigt. Nachträgliche, nicht vereinbarte Versandzuschläge werden nicht erhoben. Besonders große, schwere oder individuell vereinbarte Lieferungen können abweichende Kosten haben; darauf weisen wir vor dem Kauf ausdrücklich hin.
Lieferzeit
Lagernde Produkte werden üblicherweise innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Bestell- beziehungsweise Zahlungseingang versendet. Die konkrete Lieferzeit ist von Produkt, Zahlungsart und Zieladresse abhängig. Für personalisierte oder individuell angefertigte Objekte gilt der beim Produkt oder im Angebot genannte Zeitrahmen. Falls keine abweichende Lieferfrist vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen.
„Versandfertig“ bezeichnet die Übergabe an den Versanddienstleister und ist nicht gleichbedeutend mit der Zustellung. Die für deine Bestellung geltende Lieferfrist wird beim Produkt beziehungsweise vor Vertragsschluss angegeben. Bei Verzögerungen informieren wir dich; gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen.
Beschädigte oder verschwundene Sendung
Bei einer beschädigten Sendung bewahre bitte Verpackung und Ware auf und sende uns Fotos von Paket, Versandetikett und Produkt. Ist eine Sendung trotz Tracking nicht angekommen, leite bitte keine eigene kostenpflichtige Nachforschung ein, sondern kontaktiere uns. Wir klären den Verbleib mit dem Versanddienstleister. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.